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Helena P. Corso

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¿Cómo influyen las experiencias en canales digitales frente a las experiencias en tiendas o sucursales?

Cómo las Experiencias Digitales Modelan las Expectativas Físicas

Las experiencias ofrecidas en canales digitales y las vividas en establecimientos físicos repercuten de forma distinta en cómo se percibe una marca, en las decisiones de compra y en el nivel de lealtad del cliente. Ambos espacios, aunque compiten, también se potencian: el entorno digital destaca por su inmediatez, su capacidad de personalizar y su alcance masivo, mientras que la tienda física aporta cercanía sensorial, atención humana y una sensación de confianza palpable. Comprender estas diferencias y las posibles sinergias facilita la creación de estrategias comerciales más sólidas y alineadas con lo que esperan hoy los consumidores.Principales contrastes entre la…
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Francia: RSE corporativa que impulsa descarbonización y compras con impacto social

Cómo Francia Usa la RSE para Descarbonizar y Generar Impacto Social

Francia ha colocado la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el núcleo de su enfoque para enfrentar la crisis climática y fomentar la equidad social, convirtiéndola mediante marcos normativos, políticas públicas y nuevas prácticas corporativas en algo más que una cuestión reputacional, al transformarla en una herramienta práctica capaz de disminuir emisiones, renovar las cadenas de suministro y orientar el poder adquisitivo hacia logros sociales y ambientales verificables.Regulaciones vigentes y políticas públicas de interésLeyes nacionales que obligan y orientan: Francia ha adoptado normas que exigen responsabilidades a las grandes empresas sobre derechos humanos y medio ambiente, promover la economía circular y…
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Finlandia: casos de RSE que promueven educación continua y bienestar mental laboral

Finlandia: RSE que Transforma la Educación y el Bienestar Laboral

Finlandia brinda un escenario en el que las políticas públicas, la cultura laboral y la innovación social se entrelazan para impulsar la capacitación continua y el bienestar psicológico en el ámbito profesional. Gracias a la articulación de un sistema educativo inclusivo, normas obligatorias de salud ocupacional y enfoques corporativos de vanguardia, el país se ha posicionado como un modelo destacado en proyectos de RSE que combinan fortalecimiento de habilidades y atención psicosocial.Marco nacional que facilita la RSE en educación y salud mentalAcceso a educación continua: el ecosistema finlandés facilita el aprendizaje a lo largo de la vida mediante universidades abiertas,…
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El Salvador: casos de RSE que impulsan empleo juvenil y formación técnica dual

El Salvador: RSE, Empleo y Formación Dual

El Salvador enfrenta un desafío persistente: una población juvenil numerosa que requiere oportunidades laborales formales y capacidades técnicas alineadas con la demanda empresarial. La brecha entre la educación recibida y las competencias solicitadas por el mercado ha impulsado a las empresas a asumir un rol activo mediante programas de responsabilidad social empresarial (RSE). Estos programas van más allá de la filantropía y buscan generar valor compartido: aumentar la empleabilidad juvenil mientras las empresas garantizan una fuerza laboral calificada y competitiva.Modelos de RSE que impulsan empleo juvenil y formación técnica dualFormación técnica dual empresa-centro educativo: integración de estudios teóricos en institutos…
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Eslovaquia: RSE en automoción que impulsa capacitación y seguridad en plantas

RSE en plantas automotrices de Eslovaquia

Eslovaquia se ha consolidado hoy como uno de los principales núcleos europeos de fabricación automotriz por habitante, y el sector del automóvil influye intensamente en la estructura industrial, en las políticas educativas y en toda la red de proveedores del país. En este escenario, la responsabilidad social empresarial (RSE) aplicada a la capacitación y a la seguridad dentro de las plantas no solo representa una práctica ética, sino que también se ha transformado en un elemento estratégico para reforzar la competitividad, mantener la estabilidad laboral y fortalecer la confianza de las comunidades.Entorno sectorial y la urgencia de implementar RSELa elevada…
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Por qué algunos sistemas de asilo colapsan y qué alternativas existen

Más Allá del Colapso: Repensando los Sistemas de Asilo y sus Alternativas

Un sistema de asilo colapsa cuando deja de procesar de forma ordenada, eficiente y respetuosa las solicitudes de protección internacional, lo que genera acumulación masiva de casos pendientes, condiciones humanitarias degradadas, decisiones arbitrarias o injustas, y tensiones sociales y políticas. El colapso puede ser temporal —tras una llegada masiva— o estructural, por falta de recursos, marco legal insuficiente o crisis de gobernanza.Causas principales del colapsoOleadas súbitas de llegadas: conflictos armados, catástrofes naturales o tensiones económicas pueden desencadenar movimientos poblacionales de gran escala. Un ejemplo es la crisis de siria, cuyos efectos desde 2011 llevaron a que los países vecinos y…
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