En días recientes, muchos usuarios de Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio han enfrentado problemas al intentar utilizar sus dispositivos. A partir del 9 de marzo de 2025, dichos dispositivos presentaron alertas de «dispositivo no confiable», lo cual ha impedido que los usuarios transmitan contenido desde sus celulares o computadoras a sus televisores o sistemas de sonido.
Origen del problema
Causas del inconveniente
Respuesta de Google y acciones tomadas
Reacción de Google y medidas adoptadas
Alternativas temporales y aspectos a considerar
Mientras Google desarrollaba una solución permanente, ciertos usuarios probaron métodos alternativos, como cambiar la fecha de sus dispositivos a una anterior al 9 de marzo para esquivar el error del certificado. Sin embargo, esta táctica no resultó eficaz para todos y podría causar problemas con otras aplicaciones o funciones del dispositivo.
Es relevante mencionar que, aunque algunos usuarios contemplaron la opción de adquirir modelos más nuevos, como el Google TV Streamer, debido al envejecimiento de los modelos afectados, Google ha garantizado que los dispositivos Chromecast de segunda generación continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad y soporte hasta septiembre de 2025.
Situación actual y sugerencias
Hasta el 14 de marzo de 2025, Google ha lanzado una actualización de firmware que ha recuperado la funcionalidad de los dispositivos comprometidos. Se aconseja a los usuarios que todavía enfrentan dificultades que comprueben si sus dispositivos están conectados y actualizados. En el caso de quienes realizaron un restablecimiento de fábrica y no logran completar la configuración, se sugiere esperar a que Google ofrezca más instrucciones o actualizaciones que faciliten la reactivación de sus dispositivos.
A fecha del 14 de marzo de 2025, Google ha implementado una actualización de firmware que ha restaurado la funcionalidad de los dispositivos afectados. Se recomienda a los usuarios que aún experimenten problemas verificar si sus dispositivos están conectados y actualizados. Para aquellos que realizaron un restablecimiento de fábrica y no pueden completar la configuración, es aconsejable esperar a que Google proporcione instrucciones adicionales o actualizaciones que permitan la reactivación de sus dispositivos.
Este incidente ha resaltado la importancia de seguir las recomendaciones oficiales de los fabricantes y de ser cauteloso al aplicar soluciones no autorizadas que puedan comprometer la integridad o funcionalidad de los dispositivos.