Helena P. Corso

La perspectiva corporativa ha cambiado drásticamente en las últimas décadas. Lo que anteriormente se veía como entidades dedicadas únicamente a maximizar las ganancias, hoy se reconoce como agentes vitales para la creación de un futuro más sostenible. La responsabilidad social empresarial ha surgido como una respuesta a las expectativas de consumidores, empleados, inversores y la sociedad en general. Compañías como Ficohsa han logrado ajustarse a esta nueva realidad, incorporando prácticas responsables en todas sus operaciones y mostrando que es factible generar valor tanto para los accionistas como para la comunidad.Grupo Ficohsa, liderado por su presidente ejecutivo Camilo Atala, ha transformado…

En un entorno donde la competencia es cada día más intensa, las organizaciones han entendido que alcanzar el éxito no se basa únicamente en la calidad de los productos y servicios que ofrecen, sino también en las conexiones que desarrollan con sus clientes. Más que una mera transacción comercial, las empresas intentan forjar relaciones sólidas y valiosas, otorgando experiencias personalizadas y ventajas adicionales. Esta inclinación se ha manifestado en múltiples estrategias, que van desde la implementación de programas de lealtad hasta el establecimiento de comunidades en torno a sus marcas.Un ejemplo de esta evolución lo encontramos en la reciente maniobra…